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Microsoft开始停用Apple Mail在Mac上仍依赖的Exchange协议
从10月1日起,Microsoft开始在Exchange Online中默认停用Exchange Web Services。Mac版Apple Mail和日历仍用它同步Microsoft 365工作账户,而Apple尚未发布替代方案。
10月1日不是一次性关闭,而是分阶段迁移的开始。EWS让第三方软件读取和写入Exchange服务器上的邮件、日历和联系人,Apple的Mac原生应用多年来也依赖它。因此,同一个Microsoft 365账户可能仍能在Outlook中工作,却在Mail或日历中停止同步。
从EWS转向Graph
Microsoft在2018年停止为EWS增加新功能,并在2023年宣布从2026年10月开始停用Exchange Online中的EWS。后继接口是Microsoft Graph。由于Microsoft采用分阶段推进,不同组织不会在同一天看到问题。管理员可以暂时为租户重新开启EWS,但Exchange Online计划在2027年4月1日永久停止它。
Apple还没有给出日期
Apple的Platform Deployment文档说,公司正在积极与Microsoft合作,把Mac上的Mail、日历、通讯录、备忘录和提醒事项迁移到Graph,并计划通过未来的macOS 27更新提供支持。但文档没有指出具体版本或日期。MacRumors指出,macOS 27.1没有发布,而目前macOS 27.2测试版的说明也没有提到Graph。Apple承认方向,却还没有承诺在Microsoft最终期限之前完成。
谁会受到影响
风险主要落在使用Microsoft云端Exchange Online、并把Microsoft 365工作账户加入Mac版Mail或日历的用户身上,而且还取决于组织是否允许Microsoft关闭EWS。企业自建Exchange服务器不属于这次Exchange Online变更。iPhone和iPad的内置应用通常通过Exchange ActiveSync连接,也不受这项具体停用影响。如果工作邮件仍能在iPhone收到、却只在Mac上消失,服务器端协议变化比本地密码错误更值得怀疑。
用户和管理员该做什么
个人用户不要先删除再添加账户,而应先询问IT部门。服务器拒绝协议时,重新添加账户不会恢复同步。Outlook for Mac是眼下最直接的替代方案,手机可以处理紧急邮件。管理员应列出仍依赖EWS的租户,决定是否短期保留EWS,并尽早测试支持Graph的客户端。同时要关注Apple发行说明中首次出现Graph支持的时间。
两个不同的倒计时
Microsoft的时间表已经公开多年,Apple却只说会在未来的macOS 27更新中迁移。企业因此同时面对两个倒计时:Microsoft在2027年4月1日的硬期限,以及Apple没有日期的系统更新。如果Apple提前完成,事件会变成普通迁移记录;如果没有,企业可能不是因为偏好而是因为Outlook仍能工作,才把Mac用户转过去。
结论
EWS正在分阶段退役,10月1日是第一个实际运营警告。Microsoft 365管理员必须在2027年4月1日前完成Exchange Online迁移,而Apple目前只承诺未来的macOS 27更新。Mac同步中断时,不要立即认定账户或密码损坏,应先让组织管理员检查服务器协议。