Apple Business reúne la gestión de dispositivos, las herramientas de trabajo y la relación con clientes

Apple anunció Apple Business el 24 de marzo y fijó su disponibilidad para el 14 de abril en más de 200 países y regiones. El servicio básico es gratuito y sustituye Apple Business Essentials, Apple Business Manager y Apple Business Connect por una única interfaz.

La gestión de dispositivos ocupa el centro de la propuesta. Los administradores pueden configurar grupos, ajustes de seguridad, aplicaciones y políticas. Blueprints permite preparar configuraciones y despliegues sin intervención, mientras que las cuentas de Apple gestionadas pueden integrarse con Google Workspace, Microsoft Entra ID y otros proveedores de identidad.

Apple Business añade correo, calendario y directorio con el dominio propio de la empresa. Una aplicación complementaria permitirá al personal instalar aplicaciones de trabajo, localizar a compañeros y solicitar asistencia. Estas funciones requieren iOS 26, iPadOS 26 o macOS 26.

La parte orientada al cliente incorpora las herramientas de marca y ubicaciones de Apple Business Connect. Las empresas podrán gestionar fichas, logotipos, ofertas y acciones que aparecen en Mapas, Mail, Wallet, Safari y Spotlight.

Apple prevé lanzar por separado anuncios en Mapas para Estados Unidos y Canadá durante el verano de 2026. Apple Business seguirá siendo gratuito, mientras que el almacenamiento adicional de iCloud y AppleCare+ for Business serán opciones de pago. La novedad principal es, por tanto, la integración de servicios, no unas tarifas por niveles ni resultados de primeros usuarios que no estaban acreditados.